Достоинства
Только одно - польза в беге из этого ужасного магазина. Когда-то это был эталон качества/цен/сервиса!! А щас увы....нет!
Недостатки
Юлмарт сдулся!!! Магазин превратился в сеть торговых палаток, где продавая некачественные товары перекладывают свои проблемы на покупателей обманом. Неоднократно обращался в гарантийный и писал письма на почту warranty всем по барабану - ответов 0. Обманом втюхали заведомо нерабочий должным образом ингалятор. В комментарии текст письма-обращение, которое было благополучно проигнорированно.
Комментарий
"Купил «ингалятор B.Well WN-112 K, компрессорный» по заказу «Заказ №0040848803» (ТОВАРНЫЙ ЧЕК № 40848803 от 2016-10-24).В процессе эксплуатации обнаружил дефект – самопроизвольное отключение. Обратился по гарантии (Расписка №276214177 от 06 января 2017, 13:37) с требованием вернуть деньги для покупки аналогичного товара другого производителя (т.к. к этому производителю доверие утрачено) ,где мне вернули новый аппарат, но в расписке было указанно «Отказ (Возврат отремонтированного)». Я пошел на встречу Вашей компании* не стал поднимать тему, т.к. в случае если товар неремонтопригодный, то должны были удовлетворить мое требование оп возврату денег.Далее приняв новый компрессор сразу же заметил, что этот аппарат производит значительно меньше пара, что подтвердилось количеством расхода жидкости в колбе, а точнее 1-1,5 мл за 20-30 минут и как следствие отсутствие лечебного эффекта (покупался для лечения ребенка). Вследствие чего обратился в гарантийный отдел (Расписка №283680748 от 05 апреля 2017, 10:19) где мне отказали объясняя «Отказ (Заявленная неисправность не подтвердилась в АСЦ/Поставщиком)». Неоднократно обращался в отдел гарантии Москва м.Анино с просьбой пересмотреть решение, писал официальную претензию, на что получил отказ от, как мне объяснили, от юридического отдела, но при том, что подпись на ответе ставил сотрудник гарантийного отдела."... (Цирк, неправда ли?).
"Прошу Вас обратить внимание на ситуацию и избавить меня от некачественного товара, посредством возврата денежных средств для покупки в вашем же магазине необходимых мне товаров, на все сумму возвращенных средств." (С)* пойдя навстречу Вам я сделал ошибку! Т.к. если аппарат обменяли, а не отремонтировали, значит дефект был значительным, и магазин обязан был выполнить мое требование о возврате денежных средств, ИПшники на рынках щас порядочные себя ведут.
Как итог, обходите стороной этот магазин, т.к. случись гарантийный случай Вас облапошат при первой возможности.
Shopping Mall